مسار الشراء المؤسسي
- مشاركة المتطلبات
كراسة الشروط، أو وثيقة متطلبات، أو ملخص احتياجات، مع الأنظمة القائمة والجدول الزمني.
- تحليل النطاق
جلسة أو أكثر لتوضيح المتطلبات الغامضة والأولويات والاشتراطات الفنية والتنظيمية، وتقديم الاستفسارات في مواعيدها.
- العرض التوضيحي الموجه
عرض على سيناريوهات الكراسة أو المتطلبات، عند طلب الجهة.
- العرض الفني والمالي
وثيقتان منفصلتان أو مجمعتان حسب ما تطلبه الجهة.
- التوضيح والتفاوض
الرد على استفسارات لجنة التقييم، ومراجعة النطاق أو الشروط.
- التعاقد والانطلاق
العقد، ثم اجتماع انطلاق المشروع وخطة التنفيذ التفصيلية.
محتويات العرض الفني
| القسم | ما يتضمنه |
|---|---|
| فهم الاحتياج | صياغتنا لأهداف الجهة ونطاق المشروع، لتأكيد التطابق. |
| الحل المقترح | الوحدات، والبنية، ودورات العمل المقترحة لإجراءات الجهة. |
| مصفوفة المتطلبات | كل متطلب بحالته: متوفر، أو بالإعدادات، أو بتطوير مخصص، أو عبر تكامل، مع توضيح. |
| التكامل | بطاقة لكل تكامل: البيانات، والاتجاه، والتوقيت، والمسؤوليات. |
| الأمان والامتثال | الصلاحيات والتدقيق والتشفير والنسخ، ومطابقة اشتراطات الجهة، وما يخص البنية التحتية المستضيفة. |
| الاستضافة والترخيص | خيار التشغيل، ومتطلبات البنية التحتية، وشروط الترخيص والشيفرة المصدرية. |
| خطة التنفيذ | المراحل والمخرجات والجدول الزمني والمسؤوليات وفريق المشروع. |
| الترحيل | مصادر البيانات ومنهجية التنظيف والترحيل التجريبي والنهائي. |
| التدريب ونقل المعرفة | البرامج لكل دور، والأدلة، وتأهيل مسؤول النظام. |
| الدعم والضمان | مستويات الدعم وأزمنة الاستجابة ومدة الضمان. |
| معايير القبول | السيناريوهات والاختبارات التي يُعتمد بها كل مخرج. |
مصفوفة المتطلبات
المصفوفة هي أهم وثيقة لتقييم أي عرض، لأنها تكشف بوضوح ما سيُسلم فعلًا. نموذج لسطورها:
| رقم المتطلب | المتطلب | الحالة | طريقة التحقيق |
|---|---|---|---|
| FR-014 | اعتماد الخصومات حسب القيمة | متوفر بالإعدادات | مصفوفة اعتماد متتابعة بحدود الجهة. |
| FR-027 | ربط الطلبات بنظام الاتصالات الإدارية | تكامل | Webhook لإنشاء معاملة عند حدث محدد، وفق واجهات النظام القائم. |
| FR-041 | تقرير رقابي بصيغة محددة | تطوير مخصص | تقرير مخصص يُصدَّر بالصيغة المطلوبة. |
السطور أعلاه أمثلة توضيحية لطريقة العرض.
العرض المالي
يُقسم العرض المالي إلى بنود مرتبطة بالنطاق: الترخيص أو الاشتراك، والتأسيس والتهيئة، والتطوير المخصص، والتكاملات، والترحيل، والتدريب، والدعم للسنوات المطلوبة، والاستضافة عند الاقتضاء، مع جدول الدفعات المرتبط بالمخرجات، ووفق نموذج الجهة إن وُجد.
المستندات النظامية
نرفق مع العروض المستندات التي تطلبها الجهة وفق كراستها، كالسجل التجاري والشهادات النظامية السارية، إضافة إلى ما يخص البنية التحتية المستضيفة من شهادات عند الاقتضاء.
أسئلة الشراء المؤسسي
نعم، ونلتزم بنموذج الكراسة ومواعيدها، ونرد على المتطلبات بندًا بندًا في مصفوفة المطابقة.
نعم، نقدم عرضًا تقديريًا يساعد الجهة في تخطيط ميزانيتها، يُبنى على ملخص الاحتياج ويُحدَّث عند اكتمال المتطلبات.
حسب اشتراطات الجهة ونطاقه، ويُتفق على سيناريوهاته ومدته ومعايير نجاحه مسبقًا.